Solutions Énergétiques de France

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Solutions Énergétiques de France
★★★★☆
4,4/5 (251 avis Google)

Avis sur Solutions Énergétiques de France

Solutions Énergétiques de France reçoit globalement des retours positifs de la part de ses clients, notamment pour la qualité de son service client, l'expertise de son équipe et la performance de ses installations solaires. La plupart des avis saluent le professionnalisme et la disponibilité du personnel, comme en témoignent les clients satisfaits par les conseils adaptés et l'installation réussie de leurs équipements. Cependant, un avis critique soulève des préoccupations concernant le suivi après-vente et l'absence de réponse suite à un problème technique, ce qui contraste avec l'expérience positive rapportée par la majorité des autres clients.

Coordonnées

📍 23 Rue Léonard de Vinci, 69120 Vaulx-en-Velin, France

📞 04 69 67 93 30

🌐 sef-solaire.fr

📍 Voir sur Google Maps

Horaires

Lundi : 9h00 - 18h00
Mardi : 9h00 - 18h00
Mercredi : 9h00 - 18h00
Jeudi : 9h00 - 18h00
Vendredi : 9h00 - 15h00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Services et spécialités

Solutions Énergétiques de France intervient dans la rénovation énergétique des logements avec une spécialisation en énergie solaire. L'entreprise propose des solutions complètes d'installation de panneaux solaires, incluant l'évaluation des besoins énergétiques, le dimensionnement adapté de l'équipement et la pose professionnelle.

L'entreprise met l'accent sur la qualité de ses équipements et privilégie les panneaux solaires de fabrication française, en limitant le recours à la sous-traitance. Au-delà de l'installation initiale, Solutions Énergétiques de France propose des services de dépannage et de maintenance, notamment des sessions de troubleshooting téléphonique pour assister les clients en cas de problème.

Ce que disent les clients

Les retours clients mettent en avant la qualité du service et le professionnalisme de l'équipe. Une cliente souligne : Après deux ans de service, je suis ravie et j'ajouterais même que c'est le meilleur investissement de ma vie. Je n'ai pas remarqué l'augmentation des prix grâce à mes panneaux, et j'ai même réduit mes paiements mensuels.

L'écoute et la pédagogie du personnel sont également appréciées. Un autre client témoigne : Suite à une session de dépannage par téléphone, merci à Clément pour sa patience et ses conseils. Il a expliqué les choses clairement et n'a jamais été condescendant.

La qualité de la réalisation et le professionnalisme de l'installation sont régulièrement mentionnés : Évaluation des besoins clairement identifiée, dimensionnement approprié, équipement de bonne qualité proposé, installation effectuée correctement malgré les défis posés par les voisins.

Pourquoi choisir cet artisan ?

  • Expertise complète en rénovation énergétique et installation solaire
  • Dimensionnement personnalisé des installations selon les besoins réels du logement
  • Priorité accordée aux panneaux solaires de fabrication française
  • Support client réactif avec services de dépannage et conseils techniques
  • Équipe attentive à la satisfaction client et aux contraintes du chantier
  • Retours clients positifs sur le rapport qualité-prix et les économies réalisées

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