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L’installation d’un chauffe-eau solaire étant un investissement conséquent, vous pouvez faire appel aux aides de l’Etat et des régions.

Mais si vous souhaitez bénéficier de ces aides financières, il vous faudra absolument faire appel à un installateur professionnel, qui doit en plus être agréé « Qualisol ».

Qu’est-ce que l’appellation « Qualisol » ?

L’appellation « Qualisol » est une certification créée en 1999 par l’ADEME (Agence De l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie), un établissement de service public, qui dans le cadre du « Plan soleil » à certifié un réseau national de près de 10 000 installateurs de systèmes solaires thermiques.

Cette appellation « Qualisol » soutient une démarche de qualité au niveau de l’organisation et la promotion de certifications des matériels et des services.

Cependant, la certification « Qualisol » ne vous garantit pas que l’entreprise soit exclusivement spécialisée dans le solaire.

La plupart des installateurs sont des chauffagistes, qui travaillent aussi bien sur des chantiers de chauffage conventionnel que sur le solaire.

Il n’est pas rare de trouver dans certaines régions, des installateurs agréés qui n’ont à leur actif que très peu de chantiers de chauffe-eau solaire.

On leur préférera si possible une entreprise ayant une expérience conséquente dans le domaine et pouvant apporter des exemples d’installations qu’elle a réalisé.

Qualisol c’est gage de qualité d’installation

Quelles sont les compétences demandées aux installateurs agréés « Qualisol » ?

Posséder les compétences professionnelles nécessaires, acquises par des formations reconnues.
Fournir des matériels solaires bénéficiant de certifications reconnues à l’échelle européenne (CSTBat, Solar Keymark).
Assurer un rôle de conseil et assister les particuliers dans le choix de la solution solaire thermique la mieux adaptée à leurs besoins : fourniture des études d’ensoleillement de la région, étude des contraintes du site, calculs des besoins par rapport à la taille du foyer, propositions pour les énergies d’appoint disponibles.
Soumettre au client un devis descriptif écrit, détaillé et complet fixant un délai de réalisation, les termes de paiement et les conditions de garantie légale.
Informer le client sur les déclarations préalables de travaux, les conditions d’octroi des aides publiques et les incitations fiscales en vigueur.
Réaliser l’installation commandée dans le respect des règles de l’art.
Régler, mettre en service l’installation et fournir les notices d’emploi ainsi que les documents relatifs aux conditions de garantie, d’entretien et de maintenance.
Remettre une facture détaillée qui sépare bien la main d’œuvre des fournitures.
Fournir une attestation de l’installation, nécessaire pour l’obtention des primes publiques et le droit au crédit d’impôt.
Assurer une garantie biennale.

Comment trouver sont installateur agréé ?

Vous pouvez tout d’abord consulter le site internet de « Qualisol », un outil de recherche qui vous permet d’obtenir la liste de tous les installateurs agréés dans un rayon de 20 km autour de votre commune.
Vous pouvez consulter votre chauffagiste habituel qui vous dirigera sur un collègue agréé, s’il ne le fait lui-même.
Vous pouvez utiliser le bouche à oreille et notamment les conseils avisés de vos amis qui ont installé du solaire thermique sur leur logement.
Vous pouvez rencontrer les professionnels lors de salons du bâtiment ou lors de salons sur les énergies renouvelables.

La garantie de résultat solaire en France

La GRS est un contrat qui garantit la volonté des professionnels de ne pas se limiter à la simple fourniture de composants.

Grâce à la télésurveillance, le dispositif comptabilise l’énergie solaire produite et le bilan est dressé au bout d’un an.

Si l’énergie produite par le système solaire est au moins équivalente à 90 % de l’énergie calculée, les mesures se poursuivent pendant 4 ans.

Sinon, l’entreprise remet à niveau l’installation ou vous dédommage.

En conclusion

Le réseau français d’installateurs agréés est bien couvert.

Vous trouverez toujours un professionnel si vous faites la démarche.

Quant au contrat solaire, posez la question, ce n’est pas souvent proposé pour les petites installations particulières.

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